【初心宝山】真情为民 心系象山——宝山路街道“静•邻一家”党群服务站、新时代文明实践站建设工程全面推进

为贯彻落实中央、市委、区委关于街镇社区党群服务阵地、新时代文明实践分中心建设总体要求，宝山路街道以“全区域统筹、多方面联动、各领域融合”为践行方向，以“试点+推广”为工作路径，探索开展“静·邻一家”党群服务站、新时代文明实践站建设工程。通过“1+4+3”站点建设成果，即“一张网格化党建架构图”+“四张党群服务清单”+“党员‘三亮’行动”对双站点的平台功能、载体功能和枢纽功能进行展示和落实。通过试点示范推进，逐步实现18个居民区及多个阵地双站点全覆盖，形成“1+1+18+X”多级工作阵地体系，有效夯实基层社会治理基础，打通服务党员群众“最后一公里”。

象山里居民区辖区范围东临公兴路，南临永兴路，西临会文路，北临中兴路，面积约0.035平方公里。辖区内现有上海市静安区闸北第三中心小学1个驻区单位，象山小区1个小区，居民小组34个，居民实有户数808户，实有人口2450人，下设3个党支部，12个党小组，党员人数132人。

象山里居民区党总支以“静•邻”一家党群服务站、新时代文明实践站为平台，全面梳理并充分利用8项党群服务清单、5项文明实践资源清单、11项文明实践岗位清单、5项党群志愿者服务清单，积极推进党建引领社区自治共治，有效破解了社区治理难题，实现了基层党建和社区治理的同频共振、有机融合、协调发展，居民获得感、幸福感、安全感显著提升。

织密微网格 激活新动能

一张网格化党建架构图

为进一步探索网格化治理新模式，激活基层治理新动能，象山里居民区以党建为引领，按照组织架构、辖区面积、党员分布等基本情况，划分3个微网格单元，通过建立公示公开制度，在双站点工作人员信息图上清晰标明站点总负责人和各网格负责人信息，努力将网格打造成便民利民、解决问题的服务窗口，化解矛盾、消除隐患的前沿阵地，群众自治、多元参与的共治平台。

依托“静•邻”一家党群服务站、新时代文明实践站，精准对接社区居民需求，引领驻区单位、“两新”组织、“双结对”单位、物业公司、业委会、特色团队等各方力量，站在广大群众的角度，以热情周到的服务意识，开展社区基层综合性网格服务，让“末梢治理”成为治理的聚焦点，让网格发挥大能量。

以民为根本 清单践初心

四张党群服务清单

象山里居民区紧紧围绕“急群众之所急，谋群众之所需，解群众之所困”的工作宗旨，聚焦民生问题清单，盘点辖区资源清单，定制为民党群清单、爱民资源清单、利民服务清单、便民公益清单4张清单，在发现问题、听取民声、了解民需中，实现事事有着落，件件有回音，确保“静·邻一家”党群服务和新时代文明实践平台工作落到实处。 

为民党群清单

党群服务清单

以党群服务站为平台，以新时代文明实践为抓手，象山里居民区围绕标准化、功能化、规范化要求，精准梳理8项党群服务清单，涵盖党建服务、群团服务、行政事务咨询、公共管理服务、公共安全服务等，全面贯彻落实为民服务措施，打通服务群众的“最后一公里”。

爱民资源清单

文明实践资源清单

居民区坚持爱民之心，心系社情民意，进一步整合资源，完善各项制度，携手闸北第三中心小学等驻区单位，以及江苏银行、中国银行、静安区总工会等“双结对”单位，认领任务、设岗定责，搭建服务平台，开展共建活动，让文明实践更加精准化、实效化，持续筑牢新时代文明实践高地，逐渐形成了全民共建共治共享的良好格局。

利民服务清单

文明实践岗位清单

通过积极探索联系群众、组织群众、动员群众的新思路新方法，居民区打造美丽家园、专业服务、生活服务3大板块文明实践岗位，开展美丽楼组建设、文明城区创建、垃圾分类、法律咨询、金融课堂、幸福平安、眼镜修配等系列利民活动。在认领文明实践岗位中，办实事，解忧难，广泛凝聚人心，弘扬时代新风。

便民公益清单

党群志愿者服务清单

通过注重挖掘老党员、热心群众、年轻人等潜在力量，不断壮大社区志愿队伍，增强团队活力，积极组织象山友邻服务队、象山志愿者服务队、象山之韵合唱队、粉墨年华舞蹈队等志愿团队，立足社区实际开展各类党群志愿服务活动，以实际行动投身到文明、卫生、法治、平安社区建设中去。

资源大融合  服务全方位

象山里居民区党员“三亮”行动

居民区党总支在推动“静·邻一家”党群服务站、新时代文明实践双站点建设过程中，从“思想政治高度”、“为民服务温度”和“自治共治深度”三个维度出发，把站点打造成群众身边的“思想加油站”、“为民服务站”、“治理议事站”，形成了体现居民区特色特点、满足居民需要需求的15分钟党群活力圈。

用好红色资源，把站点建成“思想加油站”。居民区内有一面“三曾里”历史纪念墙，用浮雕的形式记录着红色革命历史故事。由于在砖体结构的立面上制作的“三曾里”三个浮雕字因风雨侵蚀，原本的字体颜色渐渐变淡、变浅。三位社区老党员看到此情景，在征得居民区党总支同意后，自行购买了红色油漆并对字体进行重新粉刷。

在这平均年龄超过70岁、党龄超过40年的3位老同志相互配合协作下，曾经那鲜红而又鼓舞人心的“三曾里”几个大字重新熠熠生辉地呈现在了象山社区党员群众的眼前。

“粉刷红字”，看似寻常普通，意义却非凡。这是社区老党员“行动党课”的真实体现。这种“行动党课”折射出的是甘于奉献精神、热爱社区的真情实感和党史学习教育转化为工作实效的真切反馈。

挖掘用好资源，把站点建成“为民服务站”。象山小区是老旧公房，房屋维修量大，事情烦锁冗杂。居民区党总支积极为居民排忧解难，通过多方联动，发挥“三驾马车”的作用，设立了维修接待点，作为业委会服务居民的“延伸服务”。通过大量的走访调研，确立了从“小处着手”、“从居民日常着手”工作理念，将小区内有维修技能，乐于奉献的居民组织起来，成立了一支维修服务队，成为配合业委会做好物业未能及时处置社区维修工作的“延伸服务”。

服务队成立后，先后开展了“居民空调使用保养讲座”、“大型为民设摊服务”、“为独居老人上门检修、更换烟雾报警器电池”等多项志愿服务， 使社区居民感受到了便捷又贴心的维修服务。居民可以通过张贴的“三曾里友邻服务队”标示牌和制作的“服务卡”联系服务队成员，实现了“大修找物业”、“小修身边人”的生活便利。双站点的建设提供了搭建为民服务的平台，通过挖掘自身资源，实现了社区党员群众自我服务，营造了睦邻友好浓厚氛围。

提升协商能力，把站点建成“治理议事站”。居民区党总支引领居委会、业委会、物业“三驾马车”，充分发挥业委会、物业党员力量，着力营造15分钟党群活力圈。于每月20日设立为“居民接待日”接待社区居民的来访，并对居民集中反映的社区治理难题开展居民协商会议。

1

2

象山里居民区党总支将反映相对集中的“非机动车充电难”问题作为切入点。在收集了居民意见后，业委会5名成员多次在小区内实地查勘、积极寻找合适的场所为“非机动车充电桩”选址。选址地点确定后，业委会又会同居委会、物业一起召集相关楼栋居民协商讨论建设方案。既从最大限度上增加充电车位又最大程度减少对周边居民的影响。经过多次反复协商讨论，最终在公共区域紧张的小区内，共新建了3处80个非机动车智能充电桩，着力解决了当前居民群众反映的“急难愁盼”难题。

在下一步工作中，象山里居民区党总支将不断发挥“双站点”凝聚党员、凝聚群众、凝聚社会的优势，持续深化“双站点”建设，切实打通基层社会治理的“最后一公里”，着力将“人民城市人民建，人民城市为人民” 的重要理念贯彻落实到推动社区发展的实际工作中。

点个  在看  是对我们最大的鼓励哦